Veelgestelde vragen
Een antwoord op al je vragen over ons SUP- en kajakaanbod.
Hoe kan ik een SUP of kajak huren?
Is er een minimumleeftijd om te dobberen?
Is er begeleiding ter plaatse?
Hoe kan ik jullie contacteren?
Wat is Dobber?
Wanneer zijn jullie geopend?
Kan ik voor meerdere personen reserveren?
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Hoe reserveer ik?
Kan ik een factuur krijgen van mijn aankoop?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Kan ik mijn reservatie annuleren of wijzigen?
Waar zie ik de beschikbaarheden?
Kan ik op voorhand reserveren?
Wanneer moet ik betalen?
Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
Met hoeveel kunnen we het water op?
Kunnen we suppen en kajakken combineren?
Kunnen we een begeleide tocht of activiteit reserveren?
Moeten we op voorhand reserveren?
Wat als er iemand last-minute afzegt?
Kunnen we onze spullen ergens opbergen?
Leveren jullie ook SUPs of kajaks op locatie?
Hoe kan ik Dobber for Life aanvragen?
Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
Hoe lang is mijn voucher geldig?
Waar kan ik een cadeaubon, meerbeurtenkaart of seizoenspas kopen?
Kan ik mijn voucher op elke locatie gebruiken?
Kan ik mijn voucher doorgeven aan iemand anders?
Welke formules bieden jullie aan om te Dobberen?
Hoe open mijn locker om het materiaal op te halen?
Hoe retourneer ik het gehuurde materiaal?
Wanneer moet ik op de locatie zijn?
Kan ik mijn spullen ergens opbergen? En wat met mijn telefoon?
Mogen jonge kinderen meevaren? En is mijn hond ook welkom?
Waar mag ik peddelen? En waar zeker niet?
Zijn er vereisten of regels voor ik het water op mag?
Welke kledij draag ik best tijdens het peddelen?
Wat is er inbegrepen in mijn Dobber sessie?
Wat moet ik zelf nog meebrengen?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Ik kan mijn locker niet openen, wat nu?
Ik ben te laat terug, wat nu?
Ernstig noodgeval?
Wat is als mijn materiaal niet compleet of beschadigd is?
Wat moet ik doen als ik het materiaal zelf beschadig of verlies?
🛶 Algemeen
Hoe kan ik een SUP of kajak huren?
Is er een minimumleeftijd om te dobberen?
Is er begeleiding ter plaatse?
Hoe kan ik jullie contacteren?
Wat is Dobber?
Wanneer zijn jullie geopend?
Kan ik voor meerdere personen reserveren?
Wat gebeurt er bij slecht weer?
📱 Reserveren
Hoe reserveer ik?
Kan ik een factuur krijgen van mijn aankoop?
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Kan ik mijn reservatie annuleren of wijzigen?
Waar zie ik de beschikbaarheden?
Kan ik op voorhand reserveren?
Wanneer moet ik betalen?
Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
👥 Groepen
Met hoeveel kunnen we het water op?
Kunnen we suppen en kajakken combineren?
Kunnen we een begeleide tocht of activiteit reserveren?
Moeten we op voorhand reserveren?
Wat als er iemand last-minute afzegt?
Kunnen we onze spullen ergens opbergen?
Leveren jullie ook SUPs of kajaks op locatie?
🎟️ Vouchers
Hoe kan ik Dobber for Life aanvragen?
Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?
Hoe lang is mijn voucher geldig?
Waar kan ik een cadeaubon, meerbeurtenkaart of seizoenspas kopen?
Kan ik mijn voucher op elke locatie gebruiken?
Kan ik mijn voucher doorgeven aan iemand anders?
Welke formules bieden jullie aan om te Dobberen?
💦 Het Water Op
Hoe open mijn locker om het materiaal op te halen?
Hoe retourneer ik het gehuurde materiaal?
Wanneer moet ik op de locatie zijn?
Kan ik mijn spullen ergens opbergen? En wat met mijn telefoon?
Mogen jonge kinderen meevaren? En is mijn hond ook welkom?
Waar mag ik peddelen? En waar zeker niet?
Zijn er vereisten of regels voor ik het water op mag?
Welke kledij draag ik best tijdens het peddelen?
Wat is er inbegrepen in mijn Dobber sessie?
Wat moet ik zelf nog meebrengen?
🚨 Bij Problemen
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
Ik kan mijn locker niet openen, wat nu?
Ik ben te laat terug, wat nu?
Ernstig noodgeval?
Wat is als mijn materiaal niet compleet of beschadigd is?
Wat moet ik doen als ik het materiaal zelf beschadig of verlies?
Stel je vraag aan Dobby
